Google Nest Hello Bedraad

De Google Nest Hello is compacter dan mijn oude Ring deurbel. Hij heeft een opvallende drukknop, die een beetje lijkt op een liftknop. Ik verwacht van Nest producten dat ze er stijlvol en luxe uitzien, wat ook bij de Nest Hello het geval is. Strak en futuristisch ontwerp De deurbel past echt in de lijn van andere Google Nest producten. Ondanks zijn neutrale kleur is hij netjes afgewerkt. Er zijn geen andere kleuren beschikbaar dan de standaard zwarte deurbel. Dat is een verschil met de Ring 2, waarbij je uit verschillende frontjes kiest. Als je aanbelt gaat een blauw lampje branden, wat er tof uitziet. Het valt me wel op dat de deurbel verder geen geluid maakt als iemand de knop indrukt. Bezoekers zien dus alleen het lampje knipperen, maar horen geen geluid. Installatie is niet makkelijk Ik vond de installatie van mijn deurbel behoorlijk lastig. De bel zelf hang je makkelijk op de deurpost en de bedrading is daar zonder veel moeite aan te sluiten. Omdat de bel 12 volt nodig heeft om te werken, had ik een transformator in de meterkast nodig. Dat is een tussenstukje dat de stroom omzet naar de juiste spanning. Om dit goed te doen, heb je enige technische kennis nodig. Daarom heb ik uiteindelijk een monteur ingeschakeld. Goede kwaliteit en handige app Ik merk dat de Nest Hello een deurbel van zeer goede kwaliteit is. De beelden van mijn deurbel zijn heel scherp en door de beeldverhouding zie ik mijn bezoekers bijna van top tot teen. Zoals ik gewend ben, is de integratie met de Nest app prima. Ik krijg direct meldingen op mijn telefoon en heb daardoor nog geen pakketbezorger gemist. Bovendien communiceer ik door de goede geluidskwaliteit probleemloos met mijn bezoekers. Verder werkt de app heel intuïtief, maar je hebt niet zoveel gebruiksopties. Dat is logisch, want een slimme deurbel hoeft niet heel veel te kunnen. Abonnementskosten Net als bij andere slimme deurbellen heb je een abonnement nodig voor alle features. Ik betaal dus maandelijks om bijvoorbeeld 30 dagen beelden terug te kijken of gezichtsherkenning in te schakelen. Helaas zijn er weinig slimme deurbellen te vinden waar geen abonnement voor nodig is. Samenwerking met Nest Hub Mijn Nest Hello is natuurlijk gekoppeld aan mijn Google Home. Door de koppeling van de deurbel aan mijn Google Nest Hubs klinkt er een belsignaal in huis als iemand aanbelt. Bovendien bekijk ik op het scherm van de Hub direct wie er voor de deur staat. Hoewel er geen chime beschikbaar is voor de Nest Hello, koppel je er gewoon je speakers met Google Assistant aan voor een signaal in huis.

Ik keek al enige tijd uit naar de Nest Hello. Toen deze beschikbaar kwam dan ook direct bij Coolblue besteld. Hieronder zal ik uiteenzetten wat ik er van vind. - Waarom de Nest Hello? Al enige tijd zit ik te kijken naar slimme deurbellen. Niets is zo vervelend dat je een Coolblue pakketje mist omdat de postbezorger al weer weg is voor ik van zolder naar beneden ben gelopen. Maar ik wilde de deurbel ook combineren met permanente videobewaking. Hierdoor vielen de meeste deurbellen van andere fabrikanten af. Bovendien zit ik al lekker in het Nest ecosysteem. Ik gebruik al een Thermostaat (v3), diverse rookmelders en een Nest Cam Outdoor. Net als de overige producten van Nest vind ik de Hello er mooi uit zien, mooier dan de producten van de concurrentie. - Installatie Zoals duidelijk omschreven door Coolblue (en Nest) kun je de Nest niet zomaar installeren. De meeste Nederlandse huishoudens hebben een 8V deurbelsysteem en nest heeft 16V-24V AC nodig. Dat was dus eerst even rondshoppen bij diverse elektronicawinkels. In mijn geval had ik nodig: een 24V beltransformator en een nieuwe bel die op 24V werkt. Je hoeft niet per se raketgeleerde te zijn om een en ander aan te sluiten, maar als je een beetje opgelet hebt op school maakt dat een en ander wel goed te volgen is. In mijn geval heb ik mijn vader gevraagd me te helpen, ik was op school te veel bezig met Pokémon. Zonder dollen: het is een kwestie van beltrafo aansluiten, bel vervangen, draden correct aansluiten en de Nest Hello aansluiten en monteren. De Nest app op de telefoon helpt hierbij. Je scant voordat je begint de QR code achterop de Nest Hello en je krijgt een stappenplan te zien die je in principe domweg hoeft uit te voeren. Kan eigenlijk niet mis gaan. Aan het einde van dit stappenplan wordt de nieuw aangesloten Nest Hello meteen voorzien van configuratie en krijg je spoedig je eerste beelden te zien. Ik heb naderhand nog het meegeleverde wigje van 15 graden geïnstalleerd. Hierdoor viel het kozijn netjes weg waardoor ik meer tuin in beeld over hield. Het is wel even afwachten hoe lang Hello blijft hangen zonder dat deze gestolen wordt. Met een paperclip of (meegeleverde) 'sim card ejector' heb je de bel in no time los. - Gebruik De Nest Hello doet precies wat ik wil dat het doe: ik kan via de app naar buiten kijken en wanneer iemand de bel in drukt krijg ik binnen enkele momenten een notificatie op mijn telefoon. Je kunt dan kiezen om te spreken (lijkt op een intercom) of een van de vooraf geprogrammeerde standaard antwoorden te laten uitspreken. Deze waren al in Nederlands beschikbaar. Het eerste gebruik was wel wat anders dan ik gewend was van de Nest Cam Outdoor. Ik kon niet meteen beginnen met videobeelden terugkijken (blijkbaar was de Nest Aware demo nog niet geactiveerd). Ook reageerde de camera wat traag met bekijken van live beelden of het laten uitspreken van de standaardantwoorden. Maar na een uurtje ging dit vele malen beter. Ik vermoed dat er een over-the-air-update beschikbaar was. Niet kunnen controleren. Na dit uurtje werkt alles 100% soepel en naar tevredenheid. Ook is het geluid anders te noemen. Op de Nest Cam Outdoor kan ik luisteren en hoor ik achtergrond geluid (vogeltjes, gigantische vliegtuigen op 300 meter hoogte) maar de Nest Hello lijkt een soort onderdrukking toe te passen waardoor je pas geluid uit de microfoon hoort nadat de microfoon wordt opengedrukt door luide geluiden. In de praktijk werkt dit prima: zodra iemand het tuinhek doorloopt genereert die persoon zoveel geluid dat ik alles kan volgen. Vogeltjes hoor ik amper, maar die vliegtuigen gaan goed gelukkig. Wat momenteel jammer is: geluid van de tegenpartij wordt opgenomen, maar als je zelf via de intercom spreekt wordt dit door de geluidsonderdrukking niet opgenomen. Als je beelden terugkijkt zal je alleen de tegenpartij horen spreken. Ik had dit al eens eerder gelezen, niet een groot probleem, maar hoop wel dat dit met een update wordt opgelost. Het beeld is (zeker wanneer je beeldkwaliteit 'Hoog' selecteert) erg goed te noemen. Ook fijn is de 4:3 beeldverhouding waardoor personen goed in beeld passen. Het fisheye effect is aanwezig, maar personen zijn goed te herkennen. De infrarood stand werkt in de nacht prima. Dat herkennen van personen doet de Nest Hello dan ook als je Nest Aware gebruikt. Je ziet op je telefoon dan pushnotificaties waarin de naam van de persoon genoemd wordt. Op de telefoon niet per se een meerwaarde (want een screenshot wordt meteen getoond) maar ik kan me voorstellen dat dit met een Google Speaker goed tot zijn recht komt (geen Google speaker in huis). Grappig: je kunt stiltetijden instellen waarbij de fysieke bel in huis niet af gaat maar dat je alleen via de Nest app een notificatie krijgt. Handig met slapende kinderen. Minder handig: je kunt het alleen aan/uit zetten of middels een timer inschakelen (30, 60 of 90 minuten). Ik zou hier liever een tijdschema willen zien, wellicht komt dat ook nog met een update. Oh, en ik merkte tijdens testen dat de instelling soms genegeerd wordt en de bel toch rinkelt. Nog niet kunnen ontdekken waarom dat is. - Tot slot Wat mij betreft zouden er een tweetal puntjes moeten worden opgepakt om het een perfect product te maken (geluid van jezelf moet bij gebruik intercom ook worden opgenomen, schema voor stilte tijden i.p.v. alleen een timerfunctie). Desondanks ben ik uitermate tevreden en kan ik niet wachten op alle toekomstige Coolblue pakketjes die ik nu niet meer ga missen ;-)

Super product, alleen bizar hoe snel hij door de dief gestolen is (we hebben de opnamen, helaas was hij onherkenbaar in beeld) ondanks dat ik hem door een monteur heb laten installeren (van een andere online winkel) Ik wil graag weer een Nest, maar ik ben heel bang dat hij direct weer gestolen wordt. Ze zouden hem beter moeten verankeren of een hard signaal of zo moeten laten horen als hij afgekoppeld wordt. Want zo kan een kind helaas de was doen. Nest gebeld; niet bereikbaar. Hopelijk reageren ze op mijn email, voor het onklaar maken van onze Nest Deurbel voor de dief. Super jammer!!